No le dije: No a mi cliente

cosas_no_decir_venderSaludos nuevamente esta vez voy a escribirle un poco de situaciones basadas en lo que se refiere al negocio que llevamos y no importa si eres autoempleado, independiente, autónomo  o freelancer como se dice ahora. En el artículo anterior   les hablé sobre las personalidades que deben existir dentro de nuestro equipo , negocio o siendo nosotros mismos los que buscamos el cliente, cerramos el trato, realizamos el trabajo y cobramos tenemos que equilibrar a estos tres roles como los son el Emprendedor, el Administrador y el Técnico. Les cuento  mi experiencia, en los últimos días me tocó realizar un proceso de recuperación de datos a una cliente que estoy asesorando en Tecnologías de la Información  pero un fallo de electricidad acabó con su partición del Disco Duro y con ello toda la información en el sistema contable que lleva y que le fue programado hace más de 10 años, para colocar las cosas mas tensas no tiene respaldo del sistema aunque se le insistió llevarlos en un pendrive o en la nube. Viendo a la cliente desesperada el rol del Técnico salió a la luz emocionado, emitió la sentencia “Yo puedo recuperar los datos del sistema” , aquí mandé a pasear al Administrador y no tomé en cuenta las necesidades reales de mi cliente en todo caso ella  no necesita datos ella necesita información.

 “Si quieres ser sabio,aprende a interrogar razonablemente, a escuchar con atención, a responder serenamente y a callar cuando no tengas nada que decir”. Johann Kaspar, escritor, filósofo y teólogo.

Así que de manera desenfrenada logré recuperar los datos pero que pasó que ahora tengo datos, pero la tecnología conque fue programada es de haces más de 10 años entonces tendría que pasar mucho tiempo armando un rompecabezas que me puede llevar días, semanas y meses que mi cliente no tiene  por la naturaleza de su negocio y que me puede hacer quebrar a mi como autonomo. La moraleja del asunto no puedes decir SI a todo  y analiza bien la situación en la que quieres incursionar, recuerda los datos por si solo no sirven tienen que transformarse en información y los mismos en conocimiento. Además hay que equilibrar los tres roles el Emprenderor (Sueña), el Técnico(hace). el Administrador(controla). Recuerda la osadía no siempre es valentía en muchos casos es estupidez jejejje. En mi caso debí dejar a mi cliente con el problema ya que no podía solucionarlo, lo que ella necesitaba era información estructurada que solo personas que habían programado el software lo podían solucionar. Para aprender a decirle no al cliente les dejo un enlace.

!Así se falla¡

Aparato de mezcla que el niño trató de arreglar en la familia del futuro

Aparato de mezcla que el niño trató de arreglar en la familia del futuro

Hace tiempo leí la historia de un niño llamado Tomas Alva Edison y quedé impresionado. Sobre todas las cosas, este niño tenía una curiosidad infinita por aprender  de todo, lo que acarreó que no tuviera una educación formal ya que al maestro le incomodaba un niño que preguntara tanto. Este niño muchos años después se hizo hombre y empezó a experimentar con la electricidad. Y se le  prendió el foco, ya que literalmente empezó a pensar en una lampara que funcionara con electricidad lo que hoy conocemos como el bombillo, para llegar este descubrimiento tuvo que realizar mas de 9000 experimentos y cada vez que alguien le decía que había fracasado una vez más, el solo contestaba, – No he fracasado solo conseguí una nueva manera de no hacerlo.

Esto pone en evidencia que los hombre grandes de la ciencia, el arte, la música, la tecnología estaban conscientes que podían fracasar pero que cada fracaso no era más que una lección con antesala al éxito. Muchas veces no inventamos, no emprendemos o no nos arriesgamos por el temor a quedar mal , o que nos llamen fracasados o que se enteren que la idea que tuvimos no fue tan buena. Gente de negocio como Donald Trump ha fracasado o ha estado quebrado 2 o 3  veces en su vida, pero eso solo constituyó un estado temporal ya que permite aprender,lo realmente  malo  es no aprender del fracaso, así que todos lo que tengan una idea acomentalan recuerden una idea no ejecutada no vale nada. Por ultimo les cuento un fragmento de la película “La familia del futuro”  en un momento el protagonista un niño con un espíritu científico increíble se equivoca al tratar de arreglar un raro utensilio y un miembro de la familia lo vitorea y le dice ! Así se falla¡lo que le causa asombro y el adulto le explica que los fracasos son parte de la vida y que nos enseñan a llegar al éxito y que permiten caminar hacia el futuro, así que den el salto y el mundo los estas esperando para que ejecuten sus ideas, emprendan, fallen y fracasen pero sobre todo aprendan las lecciones .